Formation à la posture de tuteur :
un projet de formation sur-mesure non-technique dans le cadre de l’accueil d’un nouvel arrivant
Depuis 2019 nous accompagnons la Direction des Ressources Humaines dans la conception pédagogique et l’animation d’un module sur-mesure de formation en 2 jours destiné aux personnels volontaires pour devenir tuteurs de tout nouvel arrivant (chauffeur, conducteur, équiper de collecte, gardiens, chargeurs, etc.) afin de l’accompagner dans sa prise de poste en toute sécurité.
Le challenge de ce projet est double :
- proposer une pédagogie facilement accessible et très orientée opérationnelle pour répondre efficacement aux populations cibles,
- développer la posture d’accompagnateur du tuteur en matière de savoir-être.
Après 2 sessions pilotes, le projet se déploie progressivement depuis 2021 sur l’ensemble du territoire national. Les retours des participants, généralement peu familiers de ce genre de formation, et des organisateurs sont unanimement enthousiastes. Et pour ne rien gâcher, nos intervenants témoignent d’un très grand plaisir dans leurs animations !
Romaric C., Manager Sécurité, Environnement et Risques Industriels – Métiers de Services, témoigne de leur satisfaction :
« Je tenais à vous partager les excellents retours de la formation tuteur qui a eu lieu récemment. J’ai eu de nombreux retours très positifs de la formation (à la fois de notre Ingénieur Sécurité mais aussi des chauffeurs et équipiers de collecte). Félicitations à vous et merci. »
Nous les remercions de leur confiance !
Témoignage recueilli en octobre 2024
